1. Przed malowaniem
1.1. Jak przygotować powierzchnię? Czy muszę zeszlifować starą powłokę?
Nasze farby trzymają się niemal każdego podłoża. Najważniejsze jest jednak, aby powierzchnia była czysta i nośna. Jeśli stara warstwa farby się łuszczy, trzeba ją usunąć. Do tego świetnie sprawdzi się nasz produkt Do Szlifowania. Małe dziurki możesz łatwo wypełnić masą szpachlową.
Jeśli malujesz ściany, które są porowate lub mocno chłonne, możesz nałożyć grunt Do Gruntowania Ścian, aby odpowiednio przygotować podłoże.
Malujesz emalią? Jeśli podłoże jest nośne, zazwyczaj wystarczy dokładne oczyszczenie preparatem Do Czyszczenia. Szczególnie gładkie i mocno eksploatowane powierzchnie możesz zagruntować podkładem Do Przyczepności i Blokowania.
1.2. Czym jest podkład blokujący?
Podkład blokujący plamy, taki jak Do Przyczepności i Blokowania, stosuje się na surowym drewnie lub drewnie pokrytym np. bejcą. Zapobiega to przenikaniu z drewna substancji, które mogłyby spowodować przebarwienia nowej warstwy farby. A tak przy okazji: zastosowanie podkładu blokującego sprawia też, że stare meble przestają nieprzyjemnie pachnieć!
1.3. Czy podkład blokujący działa też jako podkład zwiększający przyczepność?
Produkt Do Przyczepności i Blokowania oprócz właściwości blokujących pełni również funkcję gruntu zwiększającego przyczepność. Dzięki temu łączy w sobie obie role i doskonale sprawdza się nie tylko na drewnie, ale także na wielu innych powierzchniach, takich jak płytki, szkło czy metal. W tym celu nałóż go tak, aby dokładnie pokrył całą powierzchnię.
1.4. Co to jest grunt zwiększający przyczepność?
Grunt zwiększający przyczepność, taki jak Do Przyczepności i Blokowania od MissPompadour, poprawia przyczepność farby na gładkich podłożach. Dobrze kryjący grunt zwiększający przyczepność jest niezbędny zwłaszcza na powierzchniach o wysokim połysku, gładkich tworzywach sztucznych i płytkach.
1.5. Czy można pomalować silikon?
Bez specjalnego podkładu nie da się pomalować silikonu farbą. Dzięki produktowi Do Malowania po Silikonie możesz zagruntować silikonowe fugi i pomalować je już po około 5–6 godzinach. Pamiętaj, aby nałożyć podkład bardzo cienką warstwą.
1.6. Kiedy mogę malować po podkładzie?
Czas schnięcia zawsze zależy od warunków otoczenia i podłoża, które chcesz pomalować. W zależności od tego może wynosić od 3 godzin do nawet całego dnia. Aby sprawdzić, czy grunt nadaje się już do malowania, możesz delikatnie przetrzeć go wilgotną ściereczką. Jeśli nic nie odchodzi, możesz nałożyć wybraną farbę.
1.7. Czym są wzorniki?
Karty z próbkami kolorów dają Ci możliwość obejrzenia odcieni w oryginalnym i wiernym kolorze, a tym samym lepszego ich porównania. Możesz je wykorzystać, żeby sprawdzić, jak wybrany odcień prezentuje się w różnych warunkach oświetleniowych i w różnych pomieszczeniach. Pamiętaj, że odcień na dużej powierzchni wydaje się ciemniejszy niż na małym fragmencie wzornika. W MissPompadour możesz kupić wzorniki naszej kolekcji.
2. Podczas malowania
2.1. Ile warstw farby trzeba nałożyć?
Nasze farby mają bardzo wysoką siłę krycia. Czasami wystarczy jedna warstwa, ale zawsze zalecamy nałożenie dwóch, żeby w pełni wydobyć głębię odcienia. Jeśli malujesz bardzo ciemne podłoże bardzo jasną farbą albo podłoże mocno wchłania farbę i jest nierówne, może być konieczne nałożenie kilku warstw. Odpowiedni grunt może tu naprawdę wiele zdziałać. I nie zapomnij: odcienie czerwieni potrafią być czasami nieprzewidywalne! Zwróć uwagę na informacje o czasie schnięcia podane na puszce i poczekaj, aż powierzchnia odpowiednio wyschnie, zanim nałożysz kolejną warstwę.
Ważne jest też, żeby w przypadku niepełnego pokrycia pomalować powierzchnię jeszcze raz od początku do końca, a nie tylko retuszować pojedyncze miejsca. W ten sposób uzyskasz jednolity efekt.
2.2. Jaka farba będzie odpowiednia do mojego projektu?
Dzięki naszemu praktycznemu pomocnikowi wyboru na stronach produktów krok po kroku znajdziesz właściwą farbę do swojego projektu. A jeśli wolisz osobiste wsparcie, nasza obsługa klienta służy Ci radą i pomocą.
2.3. Czy do jednego projektu można użyć farb różnych producentów?
Tak, zawsze możesz wybrać dokładnie taką kombinację odcieni, która najbardziej Ci się podoba. Możesz też używać podkładu i lakieru zabezpieczającego od innych producentów. Pamiętaj jednak, aby upewnić się, że są to produkty odpowiednie do wodnych farb i emalii. Nasze produkty są optymalnie do siebie dopasowane. Łącząc je z wyrobami innych marek, nie możemy niestety wpłynąć na rezultat ani go zagwarantować.
Mieszać ze sobą należy jednak tylko odcienie tego samego producenta i tej samej jakości farby. Jeśli masz wątpliwości dotyczące różnych wariantów odcieni i struktury powierzchni, po prostu zapytaj naszą obsługę klienta!
2.4. Czy mogę zabarwić farbę? Jeśli tak, to czym?
Farby tego samego producenta możesz ze sobą mieszać w ramach danej linii produktów. Możesz też stworzyć swój własny odcień, używając koncentratu barwiącego. Pamiętaj, aby od razu przygotować odpowiednią ilość farby na cały projekt, by uniknąć różnic w odcieniu.
2.5. Ile farby potrzebuję?
Przy każdej farbie w naszym sklepie znajdziesz kalkulator ilości farby. Pokaże Ci on dokładnie, ile produktu będziesz potrzebować. Wystarczy, że podasz liczbę m², którą chcesz pomalować, i wybierzesz odpowiedni rodzaj podłoża z dostępnej listy. Kalkulator ilości farby znajduje się zawsze bezpośrednio obok lub pod wybranym odcieniem. Pamiętaj jednak, że podana ilość może się różnić w zależności od rodzaju podłoża.
2.6. Jak podczas malowania uniknąć smug i nierówności na powierzchni?
Zadbaj o odpowiednią ilość farby, równomierną technikę malowania oraz właściwe tempo, aby uzyskać jednolitą powłokę. Polecamy malować mniejsze, łatwe do kontrolowania powierzchnie, dzięki czemu będziesz pracować metodą „mokro na mokro”. Dzięki temu przejścia wyschną równomiernie. Najlepiej malować, przeciągając wałkiem po powierzchni tylko 1–2 razy, bez zbędnego dociskania. Jeśli po pierwszym malowaniu efekt będzie nierównomierny, wyrównasz to przy kolejnej warstwie. Szybko nabierzesz wprawy!
2.7. Czy można rozcieńczyć farbę, aby zachować słoje drewna?
W zasadzie możesz to zrobić. Pamiętaj jednak, że zbyt duże rozcieńczenie może negatywnie wpłynąć na trwałość farby. Jeśli malujesz powierzchnię narażoną na duże obciążenia, np. schody, raczej to odradzamy. Weź też pod uwagę, że w niektórych przypadkach konieczne jest nałożenie podkładu blokującego plamy, który nie daje jednolitego efektu kolorystycznego – rozcieńczona farba tego nie wyrówna. Jeśli chcesz zachować widoczne słoje drewna, polecamy lazury.
3. Po malowaniu
3.1. Kiedy mogę nałożyć lakier nawierzchniowy na farbę?
W normalnych warunkach otoczenia (temperatura, wymiana powietrza, wilgotność) możesz nałożyć Do Zabezpieczenia Powierzchni – powłoka ochronna MissPompadour po 24 godzinach. Dłuższe przerwy również nie stanowią problemu. Przed ponownym malowaniem wystarczy tylko dokładnie oczyścić powierzchnię.
3.2. Kiedy mogę ponownie obciążać pomalowane powierzchnie?
Nasze emalie są suche w dotyku i gotowe do ponownego malowania po kilku godzinach. Jednak pełną twardość osiągają dopiero po około 14 dniach. Oczywiście ze swoich pomalowanych mebli możesz korzystać już wcześniej. Przez pierwsze tygodnie obchodź się z nimi po prostu nieco ostrożniej i unikaj dużych obciążeń.
Pomalowane podłogi nadają się do chodzenia w skarpetkach po około 24 godzinach. W początkowym okresie możesz rozłożyć bawełniane chodniki w miejscach o dużym natężeniu ruchu, aby chronić powłokę. Pamiętaj jednak, aby zabierać je na noc, dzięki czemu farba będzie mogła prawidłowo stwardnieć. Nie sprawdzaj odporności powłoki drapiąc ją paznokciem. Daj swojej farbie czas na utwardzenie i ciesz się efektem malowania! Im grubsza warstwa, tym dłużej trwa proces utwardzania. Nawet po 14 dniach warstwa farby będzie z każdym dniem coraz bardziej wytrzymała.
Również nasze farby do ścian z czasem stają się coraz bardziej odporne. Jeśli malujesz produktem Praktyczna!, po około 28 dniach powierzchnia będzie zmywalna i odporna na szorowanie.
3.3. Jak dobrze farba utrzymuje się na obciążonych powierzchniach?
Do naszego asortymentu trafiają tylko farby o doskonałych właściwościach. Jednak nawet najlepsza farba nie jest niezniszczalna, a intensywne użytkowanie wiąże się z większym zużyciem. Jeśli nie masz pewności, jak podejść do swojego projektu malarskiego, aby uzyskać jak najlepszy efekt, chętnie Ci doradzimy. Obiecujemy też szczerze powiedzieć, jeśli malowanie nie będzie najlepszym wyborem dla Twojego projektu! Tutaj znajdziesz naszą obsługę klienta.
3.4. Czy pomalowane powierzchnie można zmywać?
Po wyschnięciu emalii możesz przecierać powierzchnie wilgotną ściereczką oraz stosować łagodne środki czyszczące. Unikaj jednak chloru i środków dezynfekujących. Nasz produkt Do Czyszczenia świetnie nadaje się również do czyszczenia po zakończeniu malowania.
Praktyczna! po 28 dniach od zakończenia malowania staje się odporna na szorowanie.
3.5. Jak mogę zutylizować puste puszki po farbie?
3.6. Jak najlepiej czyścić pędzle i wałki?
Pędzle i wałki najlepiej czyść od razu po malowaniu. Gdy farba zaschnie, trudno ją usunąć. Użyj wiadra z odrobiną letniej wody i łagodnego mydła do pędzli, nie silnych środków czyszczących. Najlepiej powieś swoje narzędzia do wyschnięcia – pędzle włosiem do dołu, aby woda nie spływała do skuwki. Nie kładź narzędzi do wyschnięcia na grzejniku, to może obniżyć ich jakość.
3.7. Jak długo można przechowywać farby?
Wszystkie nasze farby w nieotwartych puszkach mają okres trwałości co najmniej 12 miesięcy. Nawet otwartą puszkę możesz przechowywać przez długi czas. Ważne jest, aby nie wprowadzać do farby żadnych zanieczyszczeń. Najlepiej zawsze używaj kuwety malarskiej i zamykaj puszkę od razu po użyciu, aby farba nie wyschła. Niewielkie ilości pozostałej farby możesz z powodzeniem przechowywać w czystych, zakręcanych słoikach. Pamiętaj również, aby zawsze dokładnie je zamykać. Najlepiej przechowywać farby w chłodnym (bez mrozu), suchym i ciemnym miejscu.
4. Wszystko o malowaniu
4.1. Co oznacza „przebarwianie garbników”?
Kiedy mówimy o przebarwianiu garbników, mamy na myśli żółtawe odbarwienia na pomalowanej powierzchni. Niektóre rodzaje drewna, np. dąb, drewno egzotyczne czy iglaste, uwalniają naturalne substancje, które powodują nieestetyczne przebarwienia nowej powłoki. Również niektóre bejce i lazury lub silne osady nikotynowe mogą prowadzić do przebijania. Jeśli planujesz malowanie jasnym odcieniem, aby temu zapobiec, użyj podkładu MissPompadour Do Przyczepności i Blokowania. W przypadku ciemnych odcieni ten krok nie jest konieczny, ponieważ przebijanie nie jest na nich widoczne.
4.2. Jakich narzędzi malarskich potrzebuję?
W naszym asortymencie znajdziesz wszystkie pędzle i wałki, których potrzebujesz do malowania. To, czy pracujesz pędzlem, czy wałkiem, to kwestia gustu. Dzięki naszym pędzlom malarskim Do Malowania możesz nie tylko pomalować wszystkie narożniki, krawędzie i trudno dostępne miejsca, ale też pomalować większe powierzchnie bez smug. Jeśli wolisz wałki, możesz użyć wałka do emalii, aby uzyskać idealny efekt. Przy okazji możesz nim pomalować również ściany. Jeśli do ścian wolisz użyć większego wałka, wybierz wałek malarski o szerokości 18 cm. Nie zalecamy jednak wybierania jeszcze większych wałków, ponieważ nasze farby do ścian mają dość dużą masę i większy wałek szybko staje się bardzo ciężki.
4.3. Czy mogę użyć również systemu natryskowego?
Tak! W tym celu wystarczy rozcieńczyć farbę wodą zgodnie z informacjami podanymi na stronie danego produktu. Możesz nią zarówno malować większe powierzchnie natryskowo, jak i z łatwością pokrywać trudno dostępne detale.
4.4. Jak właściwie malować…?
Znasz nasze ABC malowania? Znajdziesz tam mnóstwo przydatnych wskazówek dotyczących wszystkich Twoich projektów malarskich, uporządkowanych według tematów, np. malowania kuchni, płytek czy mebli drewnianych. Koniecznie zajrzyj!
4.5. Czy mogę również pomalować płytki?
Tak, pomalowanie płytek jest możliwe! Nasze trwałe emalie uszczęśliwiły już wielu klientów ze starymi kafelkami. Możesz szybko i przy niewielkim wysiłku samodzielnie przeprowadzić wspaniałą metamorfozę, świetnie wypełniając czas do momentu generalnego remontu. Dzięki naszemu produktowi Do Przyczepności i Blokowania – MissPompadour grunt zwiększający przyczepność stworzysz na gładkich płytkach przyczepną bazę. Nasze solidne emalie w wielu fantastycznych odcieniach spełnią każde Twoje oczekiwania kolorystyczne. Do miejsc szczególnie narażonych na obciążenia polecamy odpowiednie zabezpieczenie. Zajrzyj koniecznie do artykułu na ten temat w naszym ABC malowania – pokazujemy tam krok po kroku, jak zabrać się do swojego projektu.
4.6. Jak malować drewniane meble?
W przypadku drewnianych mebli najważniejsze jest, aby podłoże było trwałe i czyste. Jeśli znajdują się na nim luźne resztki emalii, możesz je usunąć naszym papierem ściernym Do Szlifowania.
Następnie dokładnie wyczyść całą powierzchnię. Niezawodnie zrobisz to za pomocą środka Do Czyszczenia. Sposób przygotowania powierzchni zależy od konkretnego mebla oraz wybranych przez Ciebie odcieni.
Jeśli chcesz pomalować meble na jasny odcień, a podłoże jest surowe lub pokryte nieznaną farbą, warto zastosować podkład Do Przyczepności i Blokowania. Dzięki temu zyskasz pewność, że drewno nie przebije przez nową powłokę farby. Jeśli powstaną przebarwienia, nałóż drugą warstwę podkładu.
Następnie możesz już śmiało zacząć malowanie. W przypadku ciemnych odcieni grunt izolujący nie jest konieczny. Zajrzyj do naszego wpisu na ten temat w sekcji „ABC malowania”.
4.7. Czy można malować okleinę z tworzywa sztucznego?
Tak, możesz też pomalować swoje szwedzkie regały i komody, a także meble kuchenne z tworzywa sztucznego. Najlepszy efekt uzyskasz, jeśli najpierw nałożysz podkład zwiększający przyczepność, taki jak Do Przyczepności i Blokowania.
4.8. Czy można również pomalować blaty kuchenne?
W zasadzie możesz pomalować nawet blat kuchenny. Nałóż podkład MissPompadour Do Przyczepności i Blokowania na blat z tworzywa sztucznego lub kamienia. Następnie możesz pomalować go emalią w wybranym odcieniu. Szczególnie dobrze sprawdzi się nasza Wielofunkcyjna Emalia! Możesz nałożyć dodatkową warstwę lub na koniec zabezpieczyć powierzchnię. Pamiętaj jednak, że pomalowany blat nigdy nie będzie tak odporny jak niepomalowany! Blat kuchenny jest często narażony na bardzo duże obciążenia. Wilgoć wokół zlewu zawsze trzeba od razu usuwać, a podczas krojenia niezbędna jest deska do krojenia. Zawsze dobrze przemyśl, czy chcesz pomalować blat – zależy to w dużej mierze od tego, jak intensywnie korzystasz ze swojej kuchni.
5. Wsparcie przy projekcie
5.1. Twój projekt utknął w miejscu – gdzie szukać pomocy?
Nasza obsługa klienta chętnie Ci pomoże, jeśli masz pytania lub wątpliwości. Po prostu napisz do nas przez WhatsApp pod numer +49 0176 2222 5808 lub wyślij e-mail na adres doradzamy@misspompadour.pl. Oczywiście możesz też do nas zadzwonić pod numer +49 941 206 068 20 – razem znajdziemy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.
5.2. Jak działają porady kolorystyczne?
Jeśli prześlesz nam zdjęcia swojego projektu przez WhatsApp lub e-mail, od razu będziemy mieli lepszy obraz sytuacji. Aby nasze porady idealnie trafiły w Twój gust, napisz nam kilka słów o swoim stylu urządzania wnętrz i o tym, czego zdecydowanie wolisz unikać. Z przyjemnością pomożemy Ci wybrać idealny odcień bieli, a jeśli tylko masz na to ochotę – dobierzemy także tę jedyną w swoim rodzaju kombinację petrolu i szafranu!
5.3. Gdzie mogę znaleźć karty techniczne dotyczące kolorów?
Odpowiednie karty techniczne znajdziesz na stronie produktu w sekcji „Dodatkowe informacje”. Jeśli potrzebujesz więcej informacji o naszych farbach, po prostu skontaktuj się z nami, a chętnie prześlemy Ci odpowiednie dokumenty.
6. Pytania dotyczące zamówienia
6.1 Jakie metody płatności są dostępne?
W przypadku dostaw na terenie Polski masz do wyboru następujące metody płatności:
- Blik
- PayPal
- Płatność przez Apple Pay / Google Pay (przez Stripe)
- Karta kredytowa/debetowa
- Klarna
6.2. Jakie są prawidłowe dane bankowe?
W przypadku płatności z góry skorzystaj z poniższych danych bankowych:
Niemcy i UE
Commerzbank Regensburg
MissPompadour GmbH
DE59 7504 0062 0366 5122 00
COBADEFFXXX
Szwajcaria
Raiffeisenbank St. Gallen
MissPompadour GmbH
CH74 8080 8006 7820 3972 8
RAIFCH22005
W tytule przelewu podaj swój numer zamówienia.
6.3 Ile wynoszą koszty wysyłki?
Koszty wysyłki do Polski wynoszą 20 zł za zamówienie. Informacje o dostawach do innych krajów znajdziesz tutaj.
6.4. Jak są pakowane te farby?
W miarę możliwości rezygnujemy z tworzyw sztucznych przy pakowaniu Twojego zamówienia. Stare kartony rozdrabniamy i ponownie wykorzystujemy jako materiał wypełniający. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zapakować Twoje farby tak, by dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Jeśli jednak cokolwiek pójdzie nie tak podczas wysyłki, po prostu skontaktuj się z nami!
6.5 Jak wysyłana jest moja paczka?
Wysyłamy za pośrednictwem InPost.
6.6. Jak długo trwa dostawa?
O ile dla produktu nie określono innego terminu dostawy, zamówienie w Polsce zostanie zazwyczaj dostarczone w ciągu 2 do 4 dni roboczych. Pamiętaj, że dostawy nie są realizowane w niedziele i święta.
Wybierasz paczkomat InPost? Pamiętaj, że Twoja paczka pozostanie tam maksymalnie 48 godzin.
Większe zamówienia mogą zostać wysłane na palecie po wcześniejszym uzgodnieniu. Może to wydłużyć czas dostawy o kilka dni.
6.7 Do jakich krajów wysyłacie zamówienia?
Na stronie www.misspompadour.pl można składać zamówienia na terenie Polski.
Zamówienia z dostawą do innych krajów UE można składać na stronie www.misspompadour.com. Dla Niemiec, Austrii, Szwajcarii, Francji, Holandii i Szwecji mamy własne sklepy MissPompadour:
- Niemcy: www.misspompadour.de
- Austria: www.misspompadour.at
- Szwajcaria: www.misspompadour.ch
- Francja: www.misspompadour.fr
- Holandia: www.misspompadour.nl
- Szwecja: www.misspompadour.se
- Inne kraje UE: www.misspompadour.com
Jeśli Twojego kraju docelowego nie ma na liście w sklepie, skontaktuj się z nami.
6.8. Jak zwrócić produkt?
Możesz odesłać swoje zamówienie w ciągu 14 dni. Zgłoś zwrot do naszego działu obsługi klienta, a otrzymasz wszystkie niezbędne informacje. Pamiętaj o dokładnym zabezpieczeniu przesyłki i jej odpowiednim opłaceniu. Możemy przyjąć wyłącznie nieotwarte produkty, które dotrą do nas w nienagannym stanie. Do paczki dołącz numer zamówienia oraz swoje imię i nazwisko, abyśmy mogli ją bez problemu zidentyfikować. Gdy tylko przetworzymy zwrot, zwrócimy środki przy użyciu metody płatności wybranej podczas składania zamówienia.
6.9. Czy mogę zmienić lub anulować swoje zamówienie po jego złożeniu?
Po złożeniu zamówienia okazało się, że czegoś brakuje lub wkradł się błąd w ilości produktów?
Niestety nie ma możliwości późniejszej zmiany zamówienia. Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta.
7. Pytania do MissPompadour
7.1. Czym właściwie jest MissPompadour? To tylko sklep internetowy, czy sami też produkujecie farby?
Początkowo specjalizowaliśmy się w farbach kredowych. Obecnie oferujemy własne linie produktów: MissPompadour. Stawiamy na wysokiej jakości proces produkcji z jak najkrótszymi trasami transportowymi. Nasze produkty, wytwarzane w Niemczech i Europie, są na bazie wody i mają minimalną emisję zgodnie z wytycznymi VdL-RL 01. Są też dobrym wyborem ze względu na ich długą trwałość. Wyjątkowo stabilna powierzchnia o maksymalnej trwałości nie wymaga szybkiego odświeżania, co pozwala oszczędzać zasoby.
7.2. Co oznacza odpowiedzialność w MissPompadour?
Robimy wszystko, aby działać jak najbardziej efektywnie. Nie tylko wytwarzamy produkty zgodnie z najwyższymi standardami, ale też stawiamy na recykling opakowań i rezygnujemy z plastiku. Dzięki naszej niszczarce wykorzystujemy zużyte kartony do pakowania Twoich puszek z farbą. Ponadto rezygnujemy z wysyłania papierowych faktur. Większość potrzebnej energii elektrycznej wytwarzamy za pomocą paneli fotowoltaicznych na dachu magazynu, zasilając nią również nasze pojazdy.