Pouczenie o odstąpieniu od umowy

(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej.)

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia,

• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów, jeśli zamówienie obejmuje jeden lub więcej towarów dostarczanych wspólnie;
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru, jeśli zamówienie obejmuje wiele towarów dostarczanych osobno;
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniej partii lub ostatniej części, jeśli zamówiony towar dostarczany jest w kilku partiach lub częściach;
• w przypadku treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym (np. cyfrowe bony upominkowe wysyłane pocztą e-mail): od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (MissPompadour GmbH, Am Reitfeld 10, 93161 Sinzing, numer telefonu: +49 941 206 068 20, adres e-mail: beratung@misspompadour.de lub przez WhatsApp pod numerem +49 176 222 258 08) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną).

Możesz w tym celu skorzystać również z elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy za pomocą linku „Odstąp od zamówienia” w stopce naszej strony internetowej. Jeśli skorzystasz z tej możliwości, niezwłocznie prześlemy Ci (np. pocztą elektroniczną) potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Do odstąpienia od umowy możesz użyć załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy. Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

Skutki, jakie niesie Odstąpienie od umowy

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż oferowany przez nas, najtańszy standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym dotarła do nas informacja, że składasz Odstąpienie od umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformujesz nas, że składasz Odstąpienie od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem terminu czternastu dni.

Poniesiesz bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które można odesłać w standardowej paczce, jak również bezpośrednie koszty zwrotu towarów, których nie da się odesłać w ten sposób. Koszty zwrotu towarów, których nie można odesłać w standardowej paczce, szacuje się na maksymalnie około 120 EUR.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Przesłanki wyłączenia lub wygaśnięcia

Prawo, jakim jest Odstąpienie od umowy, nie przysługuje w przypadku umów:

• dotyczących dostawy towarów nieprefabrykowanych, w przypadku których o ich wytworzeniu decyduje indywidualny wybór lub ustalenie dokonane przez konsumenta, lub które są jednoznacznie dostosowane do jego osobistych potrzeb;
• dotyczących dostawy towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia;
• dotyczących dostawy napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a których dostawa może nastąpić dopiero po upływie 30 dni od dnia zawarcia umowy i których rzeczywista wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
• dotyczących dostawy gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

Prawo, jakim jest Odstąpienie od umowy, wygasa przedwcześnie w przypadku umów:

• dotyczących dostawy towarów zapieczętowanych, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich Uszczelnienie zostało usunięte po dostarczeniu;
• dotyczących dostawy towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swoje właściwości, zostają nierozłącznie zmieszane z innymi rzeczami;
• dotyczących dostawy nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli Uszczelnienie zostało usunięte po dostarczeniu;
• o dostarczanie treści cyfrowych (np. cyfrowych bonów upominkowych), jeśli rozpoczęliśmy wykonywanie umowy po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody na to, abyśmy rozpoczęli wykonywanie umowy przed upływem terminu na Odstąpienie od umowy, oraz po potwierdzeniu przez Ciebie przyjęcia do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem wykonywania umowy tracisz prawo, którym jest Odstąpienie od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.)

Do MissPompadour GmbH, Am Reitfeld 10, 93161 Sinzing, adres e-mail: beratung@misspompadour.de

Niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*) / o świadczenie następującej usługi (*)

• Zamówiono dnia (*) / odebrano dnia (*)
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku przesłania w wersji papierowej)
• Data

(*) Niepotrzebne skreślić.